1. ¿Qué es el Club Lulú?
El Club Lulú es una comunidad privada dentro de la web de Lulú Ferris en la que hay más de 400 tutoriales de costura (y subiendo). Con estos vídeo-tutoriales podrás aprender de forma muy amena y sencilla hacer todo tipo de prendas, complementos y accesorios con tu máquina de coser. Además, disfrutarás de descuentos exclusivos en otras tiendas.
2. ¿Cómo funciona el Club y cuánto cuesta?
El Club Lulú funciona con una suscripción mensual: por una tarifa plana de 10€ al mes tendrás acceso a todos los tutoriales, patrones y descuentos.
3. ¿Hay permanencia?
NO hay permanencia. En el Club Lulú te vas cuando quieras y con cero molestias. Sin tener que hablar con nadie, sin complicaciones, sin obstáculos: simplemente un click y ya no se te cobra ni un céntimo más.
4. ¿Tengo que pagar algo por darte de alta o de baja?
¡Por supuesto que NO! Darte de alta es totalmente gratuito y darte de baja también. El único cargo que se te hará es la cuota mensual de 10 €. Nunca se te cobrará nada más.
5. ¿Cuál es la forma de pago?
El pago se efectúa mediante tarjeta (débito, crédito, pre-pago….). El pago es 100% seguro y te garantizamos que tus datos están totalmente protegidos. Una vez que te des de alta, el cobro se efectuará el mismo día de cada mes.
Por ejemplo: si te das de alta un día 5, el pago se realizará automáticamente el día 5 de cada mes a no ser que te des de baja o tu tarjeta de crédito caduque. Si te das de alta un día 10, será el día 10 de cada mes y así sucesivamente.
6. ¿Y si sólo quiero apuntarme un mes para probar?
Una vez que te des de alta te proporcionaremos un nombre de usuario y una contraseña. Con ese nombre y contraseña podrás acceder a todos los tutoriales que ya estén subidos y a todos los que se suban a lo largo de ese mes aunque te des de baja al día siguiente.
7. ¿Si no he cosido nunca o tengo muy poca experiencia podré coser los proyectos?
¡Claro! En el Club encontrarás la clase de introducción a la máquina de coser en 3 partes, a partir de allí podrás coser muchos de nuestros tutoriales. Encontrarás la opción de búsqueda por dificultad en el buscador.
También te hemos preparado un post en nuestro blog con ideas por donde empezar según tus preferencias.
8. ¿Cómo me doy de alta?
¡Muy fácil! Para unirte al Club sólo tienes que hacer click en este enlace y seguir el paso a paso. Es rápido y muy fácil, sin líos ni formularios kilométricos.
9. ¿Cómo me doy de baja?
¡Tan fácil como darte de alta! Ve a la página de usuario del Club Lulú en «cuenta». Desde aquí podrás darte de baja en un dos clicks, renovar la suscripción o modificarla.
10. He olvidado mi contraseña, ¿qué hago?
Que no cunda el pánico, está todo controlado. Entra en el siguiente link y sigue los pasos para recuperarla:
https://luluferris.com/mi-cuenta/lost-password/
11. ¿Puedo hacerme del Club Lulú si vivo fuera de España?
¡Claro que SÍ! Puedes hacerte socia del Club Lulú desde cualquier parte del mundo :)
12. ¿Puedo comprar tutoriales sueltos?
Ahora NO disponemos de esa opción. Pero teniendo en cuenta que la suscripción por un único mes cuesta 10 € y que por esa cantidad puedes acceder a TODOS los tutoriales, es altamente probable que te compense darte de alta.
13. Los patrones de los tutoriales, ¿están incluidos o se compran aparte?
Sí *, y puedes descargarlos en cada clase.
14. ¿Puedo vender productos hechos con los patrones y tutoriales del Club?
¡Pues claro! El Club no solo está pensado como hobby sino para las costurer@s emprendedor@s.
Sólo te pido una cosa, si te preguntan por los patrones diles que son nuestros.
15. Doy clases de costura presencialmente ¿puedo utilizar tus patrones?
Si entre comillas :)
Siempre has de hacer saber que son del Club Lulú.
No se pueden dar los patrones, si por ejemplo están haciendo un pantalón, pueden calcarse el patrón de la talla que quieran hacer pero si quieren tener todas las tallas, para poder ayudarnos a seguir con el Club, deberán suscribirse para poder descargárselo… solo son 10€ y acceden a todos ellos.
16. Me gustaría regalar una suscripción al Club, ¿cómo puedo hacerlo?
La manera que tenemos más sencilla es que te suscribas tu y le pases el nombre de usuario y contraseña al/la afortuntado/a y hacerte un recordatorio el mes que quieras darle de baja. No te preocupes que no va a poder acceder a tus datos de la tarjeta de pago. Cualquier duda escríbenos.
Te hemos preparado unas tarjetas regalo para que se le puedas dar. Solo vas a tener que imprimir a la medida que quieras, rellenar los campos, cortar, pegar y colocar en un sobre bonito.
En estos momentos tienes la opción corporativa , la del Día de la madre , y esta costuril
Atención estas tarjetas regalo NO tienen ninguna validez si la suscripción no está hecha. No son reembolsables.